苦情解決公表

令8年2月のご意見ご要望 駐車場での駐車時の対応について

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苦情内容

【申 請 日】 2027/3/1

【内  容】 駐車場での駐車時の対応について

【要  望】

夕方、駐車場に入ってくる際に駐車中の車のライトが眩しくて視界が悪くなる。

発進時は仕方ないが、せめて駐車中はライトを消してほしい。

・第三者委員会への報告の要否

・苦情申出人と苦情解決責任者の話し合いへの第三者委員の助言、立ち会いの要否

解決・改善

【解 決 日】 2027/2/28

【経過・結果】

園便りにて全保護者に内容を共有し、駐車場での対応について確認してもらった。

園便りへの記載文書

ご意見を受け確認させていただきました。
職員で確認したところ、発進時のライト点灯は安全上必要なものだと思いますが、それ以上に駐車中の車両のライト点灯が目立ちました。
園内にお迎えに行っている間、ライトをつけっぱなし、もしくはエンジンを消さずにそのままにしている車両が複数台ありました。

送迎時、駐車場をご利用される場合は、
①エンジンを停止する
②駐車中、ライトは消灯する
上記の2点の徹底をお願いいたします。

投稿者

職員 / 中原こども園